Am 8. November fand in Rom, Italien im Rahmen der 35th ACM International Conference on Information and Knowledge Management ein Workshop statt, den Frau Prof. Dr. Nora Nahr zusammen mit Kollegen von der TH Deggendorf (Prof. Dr. Florian Wahl und Prof. Dr. Benedikt Elser) und der Hochschule Ansbach (Prof. Dr. Ing. Michael Müller) organisiert hat.
Beim Workshop mit dem Titel Knowledge Elicitation, Externalization, and Preservation for Expert Repositories (KEEPER) reflektierten die Teilnehmenden ausgehend von verschiedenen Vorträgen, wie sich implizites Expertenwissen in verschiedenen Anwendungsdomänen erfassen, strukturieren und dauerhaft aufbewahren lässt und wie Werkzeuge der Künstlichen Intelligenz (KI) hierzu einen unterstützenden Beitrag leisten können. Implizites Wissen, welches in den Köpfen einzelner Personen steckt und sich oftmals in Form von erlebten Erfahrungen und Routinen widerspiegelt, geht oftmals bei Situationen wie der Mitarbeiterfluktuation und der Beendigung von Arbeitsverhältnissen verloren und bedarf daher geeigneten Mechanismen zur Aufbewahrung und Weiterverarbeitung dieses Wissens.
Den Auftakt bildete die Keynote von Prof. Dr.-Ing. Peter Heisig mit dem Titel Knowledge Management in the Age of AI – Reflections on the subject. Darin wurde die Rolle des Wissensmanagements und die Entwicklung dieser Disziplin im Zeitalter von KI eingeordnet. Die erste Paper-Session befasste sich mit der Erhebung von implizitem Wissen, unter anderem mithilfe von großen Sprachmodellen und Methoden der natürlichen Sprachverarbeitung, und deren Einbettung in den Wissenszyklus von Organisationen. Die zweite Session widmete sich Themen wie der automatisierten Auflösung von Akronymen in mehrsprachigen Texten und der Verwendung von Benchmarks für die Suche in deutschsprachigen Videos. Zum Abschluss des Workshops erarbeiteten die Teilnehmenden eine gemeinsame Forschungsagenda.
